Términos del servicio


ÍNDICE


Última actualización: 8 de marzo de 2022

¡Le damos la bienvenida a X2Shop! Al registrar una Cuenta de X2Shop (según se define en la cláusula 1) o al utilizar cualquier Servicio de X2Shop (según se define a continuación), acepta regirse por los siguientes términos y condiciones (los “Términos del Servicio”).

A los efectos de estos Términos del Servicio, se entenderá por “nosotros”, “nuestro”, “nuestra” y “X2Shop” a la Parte Contratante de X2Shop que corresponda (según se define en la cláusula 13), y por “usted”, al Usuario de X2Shop (si solicita o utiliza un Servicio de X2Shop como persona natural) o la empresa que utiliza el Usuario de X2Shop (si solicita o utiliza un Servicio de X2Shop como empresa) y cualquiera de sus afiliados.

Los servicios que ofrece X2Shop en virtud de estos Términos del Servicio incluyen varios productos y servicios que le permiten crear su propia tienda y le ayudan a vender bienes y servicios a los clientes, ya sea por internet (“Servicios Online”), en persona o ambos. En el presente documento, todos esos servicios que ofrece X2Shop se denominan “Servicios”. Además, las nuevas funciones o herramientas que se agreguen a los Servicios actuales también se regirán por los Términos del Servicio. Puede consultar la versión vigente de los Términos del Servicio en cualquier momento en https://www.tufruteria.online/admin/terminos.

Para poder crear una Cuenta de X2Shop o usar cualquier Servicio de X2Shop, debe leer y aceptar todos los términos y condiciones incluidos o incorporados mediante referencia expresa en los Términos del Servicio, entre ellos, la Política de Uso Aceptable (“AUP”) y la Política de Privacidad.

Por favor, lea los Términos del Servicio y cualquier documento al que hagan referencia para conocer en profundidad todos los requisitos legales que debe cumplir. Al usar X2Shop o cualquier servicio de X2Shop, usted acepta estos términos. Le pedimos que los revise cada cierto tiempo para estar al tanto de las modificaciones.


1. Términos de la Cuenta

  1. Para disponer y hacer uso de los Servicios, debe registrar una cuenta de X2Shop (“Cuenta”). Para ello, debe indicarnos su nombre o razón social completos, dirección comercial, número de teléfono, una dirección de correo electrónico válida y cualquier otra información que se indique como obligatoria. X2Shop puede rechazar su solicitud de Cuenta o cancelar una Cuenta ya creada, por cualquier razón y a su entera discreción.

  2. Para poder abrir una Cuenta, debe (i) ser mayor de 18 años o (ii) tener al menos la mayoría de edad en la jurisdicción donde reside y desde donde utiliza los Servicios.

  3. Confirma que recibe cualquier Servicio provisto por X2Shop con el propósito de llevar a cabo una actividad comercial y no con fines personales, familiares o domésticos.

  4. Reconoce que X2Shop utilizará la dirección de correo electrónico que usted indique al abrir una Cuenta o sus sucesivas modificaciones como método principal de comunicación con usted (“Dirección de Correo Electrónico Principal”). Dicha dirección debe poder enviar y recibir mensajes y usted debe revisarla con regularidad. Sus comunicaciones por correo electrónico con X2Shop solo pueden autenticarse si provienen de su Dirección de Correo Electrónico Principal.

  5. Usted es responsable de la seguridad de su contraseña. X2Shop no puede ser ni se hará responsable de ninguna pérdida o daño derivado del hecho de que usted no pueda mantener la seguridad de su Cuenta y su contraseña.

  6. El servicio técnico con respecto a los Servicios solo se brinda a los Usuarios de X2Shop. Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a atención al cliente de X2Shop.

  7. Se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar los Servicios, su uso o el acceso a ellos, total o parcialmente, sin el permiso expreso por escrito de X2Shop.

  8. Se compromete a no eludir, evitar o sortear ninguna de las limitaciones técnicas de los Servicios, a no utilizar ninguna herramienta para activar funciones o funcionalidades que estén desactivadas en los Servicios, ni a decodificar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a los Servicios.

  9. Se compromete a no acceder a los Servicios y a no monitorizar ni el material ni la información de los Servicios mediante robots, arañas, rastreadores u otros medios automatizados.

  10. Entiende que sus Materiales pueden transferirse sin codificar e incluir (a) transmisiones a través de varias redes y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. “Materiales” engloba sus Marcas Registradas, contenido protegido por derechos de autor, cualquier producto o servicio que usted venda a través de los Servicios (lo que incluye la descripción y el precio) y cualquier foto, imagen, video, gráfico, contenido escrito, archivo de audio, código, información u otros datos que usted o sus afiliados proporcionen o pongan a disposición de X2Shop o sus afiliados.


2. Activación de la Cuenta

2.1. Propietario de la Tienda

  1. Según lo dispuesto en la cláusula 2.1.2. y a los efectos de nuestros Términos del Servicio, la persona que se registre en el Servicio al abrir una Cuenta será la parte contratante (en lo sucesivo, “Propietario de la Tienda”) y la persona autorizada para usar cualquier Cuenta que le proporcionemos en relación con el Servicio. Usted es responsable de garantizar que el nombre del Propietario de la Tienda (y la razón social de la empresa propietaria de la Tienda, si corresponde) se vea claramente en el sitio web de la Tienda.

  2. Si se registra en los Servicios en nombre de su empleador, él será el Propietario de la Tienda. En este caso, debe usar la dirección de correo electrónico emitida por su empleador y declarar y garantizar que tiene la autoridad para vincularlo a nuestros Términos del Servicio.

  3. Su Tienda X2Shop solo puede asociarse a un Propietario de la Tienda.

  4. El Propietario de la Tienda es responsable: (a) de garantizar que sus empleados, agentes y subcontratistas cumplan con los presentes Términos del Servicio en todo momento; y (b) de cualquier incumplimiento de los presentes Términos del Servicio por parte de sus empleados, agentes o subcontratistas. Además, asume la responsabilidad por el cumplimiento de todas sus obligaciones en virtud del Acuerdo, independientemente de que sublicencie o subcontrate cualquiera de dichas obligaciones a un tercero, entre ellos, sus afiliados o subsidiarios.

  5. El Propietario de la Tienda y sus empleados se denominan “Usuarios de X2Shop”.

2.2. Cuenta de Stripe

  1. Si desea activar los pagos online deberá crearse una cuenta de Stripe en su nombre.

  2. Acepta que Stripe será su pasarela de pago predeterminada y que es su responsabilidad exclusiva como Propietario de la Tienda activar y mantener esa cuenta. Si no desea mantener activa la cuenta de pago, es su responsabilidad desactivarla. Para evitar cualquier duda, Stripe es un Servicio Externo, tal y como se define en la cláusula 9.2.1. de los presentes Términos del Servicio.

2.3. Nombres de dominio

  1. Al comprar un nombre de dominio a través de X2Shop, se establecerá de manera predeterminada la renovación automática anual del registro del dominio, siempre que su Cuenta de X2Shop permanezca activa.

  2. Acepta que es su responsabilidad exclusiva indicarnos de desactivar la función de renovación automática si así lo desea. Para evitar cualquier duda, la compra de dominios es un Servicio Externo, tal y como se define en la cláusula 9.2.1. de los presentes Términos del Servicio.


3. Derechos de X2Shop

  1. Los Servicios tienen una serie de características y funcionalidades. No todos los Servicios o funciones estarán disponibles para todos los comerciantes en todo momento y no tenemos ninguna obligación de hacer que Servicios o funciones determinados estén disponibles en una jurisdicción específica. Excepto en los casos en los que los presentes Términos del Servicio o la legislación vigente lo prohíban, nos reservamos el derecho de modificar los Servicios, total o parcialmente, por cualquier motivo, sin previo aviso y en cualquier momento.

  2. X2Shop no hace un análisis preliminar de los Materiales y queda a nuestra entera discreción rechazar o eliminar cualquier Material de cualquier parte de los Servicios si, por ejemplo, decidimos a nuestra entera discreción que los bienes o servicios que usted ofrece a través de los Servicios o los Materiales subidos o publicados en los Servicios incumplen nuestra AUP o los presentes Términos del Servicio.

  3. Cualquier agresión verbal o escrita (incluidas las amenazas de agresión o de represalias) contra un empleado, miembro o autoridad de X2Shop resultará en el cierre inmediato de la Cuenta.

  4. Nos reservamos el derecho de prestar nuestros Servicios a su competencia y no prometemos exclusividad. Además, acepta que los empleados y los contratistas de X2Shop también pueden ser clientes o comerciantes de X2Shop y que pueden competir con usted, aunque no pueden usar su Información Confidencial (tal y como se define en la cláusula 6) para tal fin.

  5. En el caso de una disputa relacionada con la titularidad de la Cuenta, nos reservamos el derecho de solicitar documentación para determinar o confirmar dicha titularidad. La documentación puede incluir, entre otros, una copia escaneada de su licencia comercial, una copia escaneada de un documento de identidad con foto emitido por una entidad gubernamental, los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito registrada o la confirmación de su condición de empleado de una entidad.

  6. X2Shop se reserva el derecho de comprobar, a su entera discreción, la titularidad de la Cuenta y de transferirla al Propietario legítimo de la Tienda. Si, tras un esfuerzo razonable, no podemos identificar al Propietario legítimo de la Tienda, sin perjuicio de nuestros otros derechos y recursos, X2Shop se reserva el derecho de desactivar o suspender temporalmente una Cuenta hasta que se haya logrado una resolución entre las partes en conflicto.


4. Sus responsabilidades

  1. Acepta suministrar al público información de contacto en su Tienda X2Shop.

  2. Acepta que los Servicios no son un mercado y que cualquier contrato de venta realizado a través de los Servicios se celebra directamente entre usted y el cliente. Usted es el vendedor registrado de todos los artículos que vende a través de los Servicios. También es responsable de la creación y la gestión de su Tienda X2Shop, de sus Materiales, de aquello que venda a través de los Servicios, y de todos los aspectos de las transacciones entre usted y su cliente o sus clientes. Esto incluye, entre otros, la autorización del cargo al cliente con respecto a su compra, los reembolsos, los envíos, las devoluciones, la preparación de cualquier venta, la atención al cliente, las transacciones fraudulentas, las divulgaciones legales requeridas, el cumplimiento de las regulaciones, la violación supuesta o real de las leyes aplicables (lo que incluye, entre otras, las leyes de protección al consumidor en cualquier jurisdicción donde usted ofrece productos o servicios para la venta) o su incumplimiento de estos Términos del Servicio. Declara y garantiza que su Tienda, sus Materiales y los bienes y servicios que venda a través de los Servicios estarán completos, serán verdaderos y precisos, y no violarán ninguna ley, reglamento o derecho de terceros aplicables. Para evitar dudas, X2Shop no será el vendedor ni comerciante registrado, y no tendrá ninguna responsabilidad con respecto de su Tienda o los artículos vendidos a los clientes a través de los Servicios.

  3. Usted es el único responsable de los bienes o servicios que venda a través de los Servicios (lo que incluye la descripción, el precio, los cargos, los impuestos que calcule, los defectos, las divulgaciones legales requeridas, el cumplimiento de la normativa, las ofertas o el contenido promocional) y de cumplir con cualquier ley o normativa aplicable.

  4. No puede utilizar los Servicios de X2Shop para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, al hacer uso del Servicio, infringir las leyes de su jurisdicción (incluidas, de manera no taxativa, las leyes de derechos de autor), las leyes aplicables de la jurisdicción de su cliente o las leyes de España. Además, al usar el Servicio y cumplir con sus obligaciones en virtud de los Términos del Servicio, debe respetar todas las leyes, normas y regulaciones aplicables (incluidas, entre otras, la obtención y el cumplimiento de los requisitos de cualquier licencia o permiso que necesite para el funcionamiento de su Tienda o que deba poseer).


5. Pago de Cargos e Impuestos

  1. Debe pagar los cargos de su suscripción al Servicio Online (“Tarifas de Suscripción”), así como cualquier otro cargo aplicable, incluidos, entre otros, los cargos relacionados con el valor de las ventas que haga a través de su Tienda cuando utilice cualquier proveedor de pagos (“Cargos por Transacción”) y cualquier cargo relacionado con la compra o el uso de productos o servicios como nombres de dominio o Servicios Externos (“Cargos Adicionales”). Conjuntamente, las Tarifas de Suscripción, los Cargos por Transacción y los Cargos Adicionales se denominan “Cargos”.

  2. Debe tener una forma de pago válida registrada en X2Shop para pagar los Cargos recurrentes y todos los demás Cargos en los que incurra. X2Shop cobrará los Cargos aplicables mediante cualquier forma de pago válida que usted autorice (“Forma de Pago Autorizada”) y lo seguirá haciendo hasta que se cancelen los Servicios y se haya abonado la totalidad de los Cargos pendientes. A menos que se indique lo contrario, todos los Cargos y demás tarifas se expresan en euros y todos los pagos se realizan en esa moneda.

  3. Las Tarifas de Suscripción son de 10€/mes cuando su Tienda X2Shop supere los 300€ en ventas en un mes y de 30€/mes cuando supere los 3.000€. En caso de volúmenes de ventas superiores a 5.000€ en un mes contactaremos con usted para informarle de las nuevas condiciones.

  4. Las Tarifas de Suscripción se pagan por adelantado y se facturan en intervalos de 30 días (cada una de esas fechas se denomina “Fecha de Facturación”). Los Cargos por Transacción y los Cargos Adicionales se cobrarán en intervalos establecidos a discreción de X2Shop o de las empresas que ofrezcan esos servicios. En cada Fecha de Facturación, se le cobrarán todos los Cargos pendientes que no se hayan cobrado previamente. Los Cargos aparecerán en una factura, que se enviará al Propietario de la Tienda a través del Correo Electrónico Principal que haya facilitado. Los usuarios tienen aproximadamente dos semanas para notificar y resolver cualquier problema relacionado con la facturación de las Tarifas de Suscripción.

  5. Si no podemos procesar el pago de los Cargos mediante una Forma de Pago Autorizada, intentaremos procesar el pago una segunda vez utilizando cualquier Forma de Pago Autorizada, por lo general 14 días después, aunque X2Shop podría intentarlo antes. Si el segundo intento no tiene éxito, haremos un último intento 14 días después, aunque en ciertas circunstancias X2Shop podría hacerlo antes. Si nuestro último intento falla, podemos suspender y revocar el acceso a su Cuenta y a los Servicios. Su Cuenta se reactivará tras el pago de los Cargos pendientes y los Cargos aplicables a su próximo ciclo de facturación. Es posible que no pueda acceder a su Cuenta ni a la página principal de su Tienda durante el período de suspensión. Si los Cargos pendientes continúan impagados durante 60 días después de la fecha de suspensión, X2Shop se reserva el derecho de cancelar su Cuenta en virtud de la cláusula 14.

  6. Los Cargos no incluyen impuestos, tasas ni cargos, armonizados o no, que cobren ahora o en el futuro los Gobiernos federales, provinciales, estatales, locales o de otro tipo. En lo sucesivo, “Impuestos”.

  7. Usted es responsable de todos los Impuestos aplicables que surjan, de manera directa o indirecta, de la suscripción o la compra de productos y servicios de X2Shop. Cuando X2Shop cobra estos Impuestos, los calcula utilizando las tasas de impuestos que corresponden a la dirección de facturación que nos proporcione. Tales montos se suman a los Cargos por dichos productos y servicios, y se facturan a través de la Forma de Pago Autorizada. Si usted está exento del pago de dichos Impuestos, debe proporcionarnos evidencia de tal exención, que en algunas jurisdicciones incluye un certificado original que cumple con los requisitos legales aplicables. La exención de impuestos solo se aplicará a partir de la fecha en que recibamos una prueba fehaciente de su exención. Si X2Shop no le cobra los Impuestos, usted es responsable de determinar si debe pagarlos y, de ser así, remitir usted mismo los Impuestos a las autoridades fiscales correspondientes de su jurisdicción.

  8. Para evitar cualquier duda, todos los montos que usted deba pagar a X2Shop en virtud de estos Términos del Servicio se abonarán sin deducciones ni retenciones de ningún tipo. Aparte de los Impuestos que X2Shop le cobra a usted y remite en su nombre a las autoridades fiscales correspondientes, las demás deducciones o retenciones que exija la ley correrán por su cuenta y se pagarán por separado a la autoridad fiscal correspondiente. X2Shop tendrá derecho a cobrar el monto total de los Cargos estipulados en estos Términos del Servicio mediante la Forma de Pago Autorizada, ignorando cualquier deducción o retención que pueda ser exigible.

  9. Usted es el único responsable de calcular, recaudar, retener, comunicar y remitir los impuestos, los aranceles, las tasas, los recargos y los cargos adicionales aplicables que resulten de cualquier venta en su Tienda X2Shop o del uso que haga de los Servicios. Los Servicios no son un mercado. Cualquier contrato de venta realizado a través de los Servicios se celebra directamente entre usted y el cliente.

  10. En el panel de control de su Tienda X2Shop siempre debe estar su dirección exacta. Si cambia de jurisdicción, debe actualizarla sin demora.

  11. X2Shop no hace reembolsos.


6. Confidencialidad

  1. La “Información Confidencial” engloba, entre otras cosas, toda la información relacionada con los negocios de una de las partes que no sea de conocimiento público, lo que incluye información comercial específica, procesos técnicos y fórmulas, software, listas de clientes, listas de clientes potenciales, nombres, direcciones y otros datos sobre clientes y posibles clientes, diseños de productos, ventas, costos (incluidas las comisiones de procesamiento pertinentes), listas de precios y demás información financiera no publicada, planes de negocio, datos de marketing y cualquier otra información confidencial e información sujeta a derechos de propiedad, independientemente de que esté o no marcada como confidencial o privada. La Información Confidencial de X2Shop incluye toda la información que usted recibe en relación con nosotros o con los Servicios y que no es de dominio público, lo que incluye la información relacionada con nuestro programa y prácticas de seguridad.

  2. Cada parte acuerda usar la Información Confidencial de la otra únicamente cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones que se estipulan en estos Términos del Servicio, incluida la presente cláusula 6. Cada parte acepta tomar medidas razonables y, como mínimo, equivalentes a las que toma para proteger su propia información privada, a fin de evitar la duplicación, la divulgación o el uso de dicha Información Confidencial, que solamente estarán habilitados (i) para los empleados, los agentes y los subcontratistas que deben tener acceso a dicha Información Confidencial para cumplir con las obligaciones que se establecen en este documento y que, a su vez, están obligados a tratar dicha información como aquí se estipula y están vinculados a la parte que corresponda por obligaciones de confidencialidad al menos tan estrictas como las contenidas en este documento; o (ii) para cumplir con cualquier ley, reglamento u orden de cualquier tribunal competente sobre las partes y el asunto contenido en estos Términos del Servicio, siempre que, si está legalmente permitido, la parte receptora notifique por escrito a la parte divulgadora y emplee todos los esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que dicha divulgación reciba un tratamiento confidencial. La Información Confidencial no incluye aquella que la parte receptora pueda probar: (A) que ya era de dominio público o que ya estaba en su conocimiento o posesión en el momento de la divulgación de dicha información; (B) que ha desarrollado de manera independiente sin usar ni consultar la Información Confidencial de la otra parte, y sin incumplir ninguna disposición de estos Términos del Servicio; o (C) que ha obtenido legítimamente de una fuente que no sea la parte divulgadora sin incumplir ninguna disposición de estos Términos del Servicio.


7. Limitación de responsabilidad e indemnización

  1. Entiende y acepta expresamente que, en la medida en que lo permitan las leyes aplicables, ni X2Shop ni sus proveedores serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, lo que incluye, entre otros, los daños por lucro cesante y pérdida de reputación, uso, datos u otras pérdidas intangibles resultantes del uso o la imposibilidad de usar el Servicio o los presentes Términos del Servicio (como sea que surjan, incluso por negligencia).

  2. Acepta indemnizarnos y eximirnos (según corresponda) a nosotros y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliados, partners de X2Shop, ejecutivos, directores, agentes, empleados y proveedores de cualquier reclamo o demanda, incluyendo los honorarios razonables de los abogados, interpuesto por cualquier tercero en relación con (a) su incumplimiento de los presentes Términos del Servicio o de los documentos a los que hace referencia (incluida la Política de Uso Aceptable); (b) la violación por su parte de cualquier ley o de los derechos de un tercero; o (c) cualquier aspecto de la transacción entre usted y su Cliente, lo que incluye, entre otros, los reembolsos, las transacciones fraudulentas, la violación supuesta o real de las leyes aplicables (entre ellas, las leyes federales y estatales de protección del consumidor), o su incumplimiento de los Términos del Servicio.

  3. Usted será responsable de cualquier incumplimiento de los Términos del Servicio por parte de sus afiliados, agentes o subcontratistas, y asumirá las consecuencias en la misma medida que en caso de incumplimiento por su parte.

  4. Usted asume la totalidad del riesgo por el uso que haga de los Servicios, que se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad” sin ninguna garantía o condición expresa, implícita o legal.

  5. X2Shop no garantiza que los Servicios se brindarán de forma ininterrumpida, puntual, segura o sin errores.

  6. X2Shop no garantiza que los resultados que se obtengan del uso de los Servicios sean precisos o fiables.

  7. X2Shop no es responsable de ninguna de sus obligaciones o responsabilidades fiscales relacionadas con el uso de los Servicios de X2Shop.

  8. X2Shop no garantiza que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales que compre u obtenga a través de los Servicios vaya a satisfacer sus expectativas, y tampoco garantiza que se vaya a corregir cualquier error en los Servicios.


8. Propiedad intelectual y sus Materiales

8.1. Sus Materiales

  1. No reivindicamos la propiedad de los Materiales que usted proporcione a X2Shop; sin embargo, necesitamos una licencia para dichos Materiales. Usted concede a X2Shop un derecho y una licencia no exclusivos, transferibles, sublicenciables, libres de regalías y de alcance mundial para alojar, utilizar, distribuir, exponer, modificar, ejecutar, copiar, almacenar, presentar públicamente, comunicar al público (incluso por telecomunicación), difundir, reproducir, poner a disposición, mostrar, traducir y crear obras derivadas de cualquier Material proporcionado por usted en relación con los Servicios. Podemos utilizar nuestros derechos en virtud de esta licencia para operar, proporcionar y promocionar los Servicios, y para cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos en virtud de los Términos del Servicio. Usted declara, garantiza y acepta ser titular de todos los derechos necesarios sobre los Materiales para conceder esta licencia. Asimismo, renuncia de forma irrevocable y a favor de X2Shop a todos y cada uno de los derechos morales que pueda tener sobre los Materiales y acepta que esta renuncia puede ser invocada por cualquier persona que adquiera derechos sobre los Materiales a través de X2Shop, lo que incluye a cualquier persona a la que X2Shop le transfiera u otorgue (por ejemplo, mediante licencia o sublicencia) cualquier derecho sobre los Materiales.

  2. Si usted ya era propietario de los Materiales antes de dárselos a X2Shop, entonces seguirán siendo suyos incluso después de subirlos a su Tienda X2Shop, pero quedarán sujetos a cualquier derecho o licencia que se otorgue en los Términos del Servicio o a través de cualquier otro instrumento. Puede eliminar su Tienda X2Shop en cualquier momento eliminando su Cuenta. La eliminación de la Tienda X2Shop no pone fin a ningún derecho o licencia concedido sobre los Materiales que X2Shop requiera para ejercer cualquier derecho o cumplir con cualquier obligación que haya surgido durante la Vigencia.

  3. Acepta que X2Shop puede, sin que ello implique obligación alguna, revisar y eliminar en cualquier momento cualquiera de los Materiales enviados a los Servicios.

  4. Usted concede a X2Shop un derecho y una licencia no exclusivos, transferibles, sublicenciables, libres de regalías y de alcance mundial para utilizar los nombres, las marcas registradas, las marcas de servicio y los logos asociados a su Tienda (“Sus Marcas Registradas”) para operar, proporcionar y promocionar los Servicios, y para cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos en virtud de los Términos del Servicio. Esta licencia perdurará después de la rescisión de los Términos del Servicio únicamente en la medida en que X2Shop la necesite para ejercer cualquier derecho o cumplir cualquier obligación que haya surgido durante la Vigencia.

8.2. Propiedad intelectual de X2Shop

  1. A menos que tenga la autorización por escrito de X2Shop, usted se compromete a no utilizar ninguna marca comercial, logo o marca de servicio de X2Shop, estén registrados o no. Entre ellas se incluyen la marca denominativa X2SHOP. También se compromete a no utilizar ni adoptar ninguna marca que pueda confundirse con las Marcas Registradas de X2Shop. Acepta que cualquier variación gráfica u ortográfica de las Marcas Registradas de X2Shop podría confundirse con las Marcas Registradas de X2Shop.

  2. Se compromete a no comprar, registrar ni utilizar palabras clave de motores de búsqueda u otras palabras clave de pago por clic (como Google Ads), marcas registradas, direcciones de correo electrónico, nombres de redes sociales o nombres de dominio (incluidos, entre otros, dominios de nivel superior, subdominios y URL de páginas) que utilicen o incluyan la palabra X2Shop o las Marcas Registradas de X2Shop, o que utilicen o incluyan cualquier término que pueda confundirse con las Marcas Registradas de X2Shop.

  3. Acepta que los Términos del Servicio no le dan ningún derecho a explotar las patentes de X2Shop.


9. Servicios adicionales

9.1. X2Shop Email

Puede generar o enviar correos electrónicos desde su Cuenta utilizando los servicios de correo electrónico de X2Shop (los “Servicios de Correo Electrónico”). Además de los términos aplicables a los Servicios en general (incluida la Política de Uso Aceptable y la Política de Privacidad de X2Shop), se aplican los siguientes términos a su acceso a los Servicios de Correo Electrónico y al uso que haga de ellos.

  1. Antes de la entrega, X2Shop emplea ciertos controles para analizar el contenido de los correos electrónicos que usted envía mediante los Servicios de Correo Electrónico (“Análisis de Contenido”). Dicho análisis tiene como objetivo limitar los correos no deseados, el phishing o cualquier otro contenido malicioso que contravenga los presentes Términos del Servicio o la Política de Uso Aceptable de X2Shop (en su conjunto, las “Amenazas”). Al utilizar los Servicios de Correo Electrónico, otorga explícitamente a X2Shop el derecho de emplear dicho Análisis de Contenido. X2Shop no garantiza que los Servicios de Correo Electrónico estén libres de Amenazas, y cada comerciante de X2Shop es responsable de todo el contenido que generen sus respectivas Tiendas.

  2. AL GENERAR O ENVIAR CORREOS ELECTRÓNICOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE CORREO ELECTRÓNICO, SE COMPROMETE A CUMPLIR CON LOS SIGUIENTES REQUISITOS (LOS “REQUISITOS DE LOS SERVICIOS DE CORREO ELECTRÓNICO”). X2SHOP O SUS PROVEEDORES EXTERNOS PUEDEN SUSPENDER O CANCELAR SU ACCESO A LOS SERVICIOS DE CORREO ELECTRÓNICO Y EL USO QUE HAGA DE ELLOS EN CASO DE INCUMPLIR DICHOS REQUISITOS. 1. El uso que haga de los Servicios de Correo Electrónico debe cumplir con todas las leyes aplicables, entre ellas, las relacionadas con el correo no deseado o el correo electrónico comercial no solicitado (“UCE”), la privacidad, la seguridad, la obscenidad, la difamación, la propiedad intelectual, la pornografía, el terrorismo, la seguridad nacional, los juegos de azar y la protección de los niños. Es su responsabilidad conocer y comprender las leyes aplicables al uso que haga de los Servicios de Correo Electrónico y a los correos electrónicos que genera o envía a través de ellos. 2. El uso que haga de los Servicios de Correo Electrónico debe cumplir con la Política de Privacidad de X2Shop. Es su responsabilidad leer y comprender la Política de Privacidad aplicable al uso que haga de los Servicios de Correo Electrónico y a los correos electrónicos que genera o envía a través de ellos. 3. Se compromete a hacer todos los esfuerzos comercialmente razonables para no enviar datos personales sensibles, entre ellos, la información relativa a trastornos médicos o de salud, raza u origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, u otros datos sensibles de cualquier persona (en su conjunto, “Datos Sensibles”) a través de los Servicios de Correo Electrónico. Es su responsabilidad leer y comprender sus obligaciones en relación con los Datos Sensibles. 4. Si utiliza los Servicios de Correo Electrónico, debe seguir todas las directrices aplicables que establezca X2Shop. A continuación, se describen ejemplos de prácticas que pueden infringir los Requisitos de los Servicios de Correo Electrónico al generar o enviar mensajes a través de dichos servicios.
    1. Utilizar listas de correo electrónico sin permiso (es decir, listas en las que algún destinatario no ha otorgado explícitamente permiso para recibir mensajes de correo electrónico al suscribirse).
    2. Utilizar listas de correo electrónico compradas o alquiladas.
    3. Utilizar direcciones de correo electrónico, nombres de dominio o servidores de correo de terceros sin el permiso adecuado.
    4. Enviar correos electrónicos a direcciones no específicas (por ejemplo, webmaster@dominio.com o info@dominio.com).
    5. Enviar correos electrónicos que resulten en un número inaceptable de quejas por correo no deseado o UCE (incluso aunque los correos electrónicos en sí no sean correo no deseado o UCE).
    6. No incluir un enlace de “cancelar suscripción” que funcione en cada correo electrónico para permitir al destinatario darse de baja de su lista de distribución.
    7. Incumplir la solicitud de un destinatario de darse de baja de su lista de distribución dentro de los 10 días siguientes a la recepción de la solicitud.
    8. No incluir en cada correo electrónico un enlace a la política de privacidad aplicable a ese correo electrónico vigente en ese momento.
    9. Encubrir el origen o el asunto de cualquier correo electrónico o falsificar o manipular la dirección de correo electrónico de origen, la línea de asunto, los encabezados o la información de la ruta de transmisión de cualquier correo electrónico.
    10. No incluir en cada correo electrónico su dirección postal física válida o un enlace a esa información.
    11. Incluir “correo basura”, “cartas en cadena”, “esquemas piramidales”, incentivos (p. ej., cupones, descuentos, premios u otros incentivos) u otro material en cualquier correo electrónico que anime a un destinatario a reenviar el mensaje a otras personas.

  3. Si usted o un cliente está al tanto o sospecha de alguna violación de los Requisitos de los Servicios de Correo Electrónico, notifíquelo a X2Shop a la dirección abuse@tufruteria.online. X2Shop corroborará el cumplimiento de los Requisitos de los Servicios de Correo Electrónico a su discreción.

9.2. Servicios Externos

  1. X2Shop puede recomendar, habilitar o brindarle acceso eventualmente a software, aplicaciones (en lo sucesivo, “Aplicaciones”), productos, servicios o enlaces a sitios web externos, (en lo sucesivo y en su conjunto, “Servicios Externos”) para su consideración o uso. Dichos Servicios Externos están disponibles solo para su comodidad, y la compra o el uso de dichos Servicios Externos o el acceso a ellos es únicamente entre usted y el proveedor de servicios externo correspondiente (en lo sucesivo, “Proveedor Externo”). Además de estos Términos del Servicio, también acepta regirse por los términos adicionales específicos que se aplican a los servicios que usted adquiere o que ofrecen Proveedores Externos.

  2. Cualquier uso que haga de los Servicios Externos ofrecidos a través de los Servicios o el sitio web de X2Shop corre por su cuenta y riesgo, y es su responsabilidad leer los términos y condiciones y las políticas de privacidad aplicables a tales Servicios Externos antes de usarlos. En algunos casos, X2Shop puede recibir una comisión mensual de Proveedores Externos que X2Shop le recomiende o que usted contrate mediante el uso de los Servicios o el sitio web de X2Shop.

  3. No ofrecemos ninguna garantía de los Servicios Externos, ni hacemos declaración alguna con respecto a tales servicios. Reconoce y acepta que X2Shop no controla los Servicios Externos y que no asumirá ninguna responsabilidad ni responderá ante usted ni ante nadie por dichos Servicios Externos. La disponibilidad de los Servicios Externos en los sitios web de X2Shop o la integración o habilitación de dichos Servicios Externos con los Servicios, no constituye ni implica respaldo, autorización, patrocinio o afiliación por parte de X2Shop. X2Shop no garantiza la disponibilidad de los Servicios Externos y usted reconoce y acepta que X2Shop puede desactivar el acceso a los Servicios Externos en cualquier momento, a su entera discreción y sin previo aviso. X2Shop no asume responsabilidad ni responderá ante nadie por la interrupción o la suspensión del acceso a cualquier Servicio Externo ni su desactivación. X2Shop recomienda enfáticamente que busque asesoramiento especializado antes de utilizar o confiar en los Servicios Externos para asegurarse de que satisfacen sus necesidades.

  4. Al instalar o habilitar un Servicio Externo para usarlo con los Servicios, nos otorga permiso para autorizar al Proveedor Externo correspondiente para que acceda a sus datos y otros Materiales, y para que tome las medidas necesarias para operar simultáneamente el Servicio Externo con los Servicios. Los intercambios de datos u otros Materiales o cualquier otra interacción entre usted y el Proveedor Externo es únicamente entre usted y dicho Proveedor Externo. X2Shop no es responsable de ninguna divulgación, modificación o eliminación de sus datos u otros Materiales, ni de las pérdidas o daños que pueda sufrir a consecuencia del acceso por parte de un Servicio Externo o un Proveedor Externo a sus datos u otros Materiales.

  5. La relación entre usted y cualquier Proveedor Externo es estrictamente entre usted y dicho Proveedor Externo, y X2Shop no tiene obligación de intervenir en ninguna disputa que surja entre ambos.

  6. En la máxima expresión permitida por la ley vigente, X2Shop no responderá bajo ninguna circunstancia por los daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, punitivos, extraordinarios o de cualquier otra índole que ocurran a consecuencia del uso de cualquier Servicio Externo o de su relación contractual con cualquier Proveedor Externo o Experto. Estas limitaciones se aplicarán incluso aunque se haya informado sobre la posibilidad de tales daños a X2Shop.

  7. Acepta indemnizarnos y eximirnos de responsabilidad a nosotros y (según corresponda) a nuestra casa matriz, subsidiarias, afiliados, partners de X2Shop, autoridades, directores, agentes, empleados y proveedores de X2Shop en caso de cualquier reclamación o demanda, incluyendo los honorarios razonables de los abogados, que surjan del uso de un Servicio Externo o de la relación con un Proveedor Externo.

9.3. Servicios Beta

  1. X2Shop puede, a su entera discreción, invitarlo a que pruebe funciones beta o previas al lanzamiento que se estén desarrollando y no estén disponibles aún para todos los comerciantes (“Servicios Beta”). Los Servicios Beta no son parte de los Servicios y pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales que X2Shop le hará llegar antes de que los use. Dichos Servicios Beta y todas las conversaciones y materiales relacionados con ellos serán considerados Información Confidencial de X2Shop y se regirán por las disposiciones de confidencialidad de este acuerdo. Usted acepta, sin perjuicio de lo anterior, que no hará declaraciones públicas ni divulgará su participación en los Servicios Beta sin el consentimiento previo y por escrito de X2Shop. X2Shop no declara ni garantiza que los Servicios Beta funcionen y puede interrumpirlos en cualquier momento a su entera discreción. Tampoco responderá por los daños que surjan de los Servicios Beta o estén relacionados con ellos. Puede que los Servicios Beta no funcionen de la misma manera que la versión final. X2Shop puede cambiar o no publicar una versión final o comercial de un Servicio Beta a su entera discreción.


10. Comentarios y reseñas

X2Shop agradece cualquier idea o sugerencia con respecto a mejoras o adiciones a los Servicios. La divulgación a X2Shop de cualquier idea, sugerencia o material relacionado, o cualquier reseña de los Servicios, de los Servicios Externos o de cualquier Proveedor Externo (en su conjunto, “Comentarios”) no estará sujeta, bajo ninguna circunstancia, a obligaciones de confidencialidad ni expectativas de compensación. Al enviar Comentarios a X2Shop (directamente o a través de una publicación en un foro o página alojados en X2Shop), renuncia a todos y cada uno de los derechos sobre los Comentarios. Asimismo, si lo desea, X2Shop es libre de implementar y usar los Comentarios, originales o modificados, sin necesidad de obtener ningún permiso o licencia de usted o de terceros. Cualquier reseña de un Servicio Externo o de un Proveedor Externo que envíe a X2Shop debe ser, a su saber y entender, lo más precisa posible y no debe ser ilegal, obscena, amenazadora, difamatoria ni inapropiada y tampoco debe invadir la privacidad ni infringir los derechos de propiedad intelectual o agraviar de cualquier manera a terceros. X2Shop se reserva el derecho (pero no la obligación) de eliminar o de editar un Comentario sobre los Servicios Externos o los Proveedores Externos, aunque no inspecciona regularmente los Comentarios publicados.


11. Notificación y procedimiento de eliminación de la DMCA (Ley de Derechos de Autor de la Era Digital)

X2Shop apoya la protección de la propiedad intelectual y pide a los comerciantes de X2Shop que hagan lo mismo. Es nuestra política responder a todos los avisos de supuestas infracciones de derechos de autor. Si alguien cree que uno de nuestros comerciantes está infringiendo sus derechos de propiedad intelectual, puede enviar una notificación de DMCA a la dirección dmca@tufruteria.online. Al recibir una notificación de DMCA, podemos eliminar o desactivar el acceso a los Materiales identificados como infractores de los derechos de autor. Una vez que el comerciante reciba una notificación de procedimiento de eliminación podrá, si objeta la queja, replicar con una contranotificación. La persona que inicie la reclamación tiene 14 días hábiles después de que recibamos la contranotificación para solicitar una orden judicial que impida al comerciante continuar con la actividad infractora; de lo contrario, reincorporaremos los Materiales.


12. Privacidad y protección de datos

X2Shop se compromete firmemente a proteger la privacidad de su información personal y la de sus clientes. Al utilizar el Servicio, acepta que la recopilación, el uso y la divulgación de dicha información personal por parte de X2Shop se rigen por nuestra Política de Privacidad.


13. Parte Contratante de X2Shop

  1. La “Parte Contratante de X2Shop” hace referencia a REVOLUMEDIA S.L., una empresa privada limitada por acciones, constituida en España con CIF ES B64530710 y con oficinas en C/ Casanova 27 4-2, 08011, Barcelona, España y sitio web https://www.tufruteria.online.

  2. Acepta de manera irrevocable e incondicional someterse a la legislación española siendo los juzgados de Barcelona los únicos competentes, que tienen potestad para resolver cualquier disputa que surja de la validez, el efecto, la interpretación o el cumplimiento de los presentes Términos del Servicio o guarde relación con ellos. De igual manera, renuncia de forma irrevocable e incondicional a oponerse a cualquier reclamación presentada en forma de demanda, acción o procedimiento por X2Shop en cualquier otra jurisdicción. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos para la Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará a los presentes Términos del Servicio y queda expresamente excluida de este documento.


14. Vigencia y rescisión

  1. La vigencia de los presentes Términos del Servicio comenzará en la fecha en que complete su registro para usar un Servicio y continuará hasta que sea rescindido por nosotros o por usted, como se indica a continuación (la “Vigencia”).

  2. Puede cancelar su Cuenta y rescindir los Términos del Servicio en cualquier momento enviando un correo electrónico a la dirección baja@tufruteria.online y siguiendo las instrucciones específicas indicadas en la respuesta de X2Shop.

  3. Sin perjuicio de cualquier otra medida que podamos tomar, podemos suspender o rescindir su Cuenta o los Términos del Servicio por cualquier motivo, sin previo aviso y en cualquier momento (a menos que la ley exija lo contrario), lo que incluye las sospechas de que haya (por condena, acuerdo, investigación del seguro o del fideicomiso, o de otro modo) participado en actividades fraudulentas relacionadas con el uso de los Servicios. La rescisión de los Términos del Servicio se producirá sin perjuicio de los derechos u obligaciones que hayan surgido con anterioridad a la fecha de rescisión.

  4. Tras la rescisión de los Servicios por alguna de las partes por cualquier motivo:
    1. X2Shop dejará de proporcionarle los Servicios y usted ya no podrá acceder a su Cuenta.
    2. A menos que se indique lo contrario en los Términos del Servicio, no tendrá derecho a ningún reembolso de ningún Cargo, proporcional o de otro tipo.
    3. Cualquier saldo pendiente adeudado a X2Shop por el uso de los Servicios hasta la fecha de entrada en vigor de dicha rescisión será exigible inmediatamente y en su totalidad.
    4. Su Tienda X2Shop se dará de baja.

  5. Si adquirió un nombre de dominio a través de X2Shop, ya no se renovará automáticamente. Después de la rescisión, será su responsabilidad exclusiva gestionar todos los asuntos relacionados con su dominio con el proveedor del dominio.

  6. Si queda algún Cargo pendiente adeudado por usted en la fecha de rescisión del Servicio, recibirá una factura final por correo electrónico. Una vez que la factura se haya pagado en su totalidad, no se le volverá a cobrar.


15. Modificaciones

  1. Nos reservamos el derecho, a nuestra única y absoluta discreción, de actualizar o cambiar cualquier parte de los Términos del Servicio en cualquier momento. Le notificaremos con antelación razonable los cambios que puedan tener un efecto adverso en el uso que hace de los Servicios o en sus derechos en virtud de los Términos del Servicio enviándole un correo electrónico a la Dirección de Correo Electrónico Principal, publicando un aviso en el panel de control de X2Shop o mediante medios similares. Sin embargo, X2Shop puede realizar cambios que afecten negativamente el uso que hace de los Servicios o sus derechos en virtud de los Términos del Servicio en cualquier momento y con efecto inmediato (i) por razones legales, regulatorias, de prevención de fraude y uso indebido, o de seguridad; o (ii) para restringir productos o actividades que consideremos inseguros, inapropiados u ofensivos. A menos que indiquemos lo contrario en nuestro aviso (si procede), cualquier cambio en los Términos del Servicio entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la versión actualizada. Al seguir utilizando o accediendo a los Servicios después de que hayamos enviado dicho aviso, si es el caso, o después de que hayamos publicado los términos actualizados, se asumirá que acepta los cambios y regirse por los Términos del Servicio modificados. Si no está de acuerdo con los cambios, deberá dejar de utilizar y acceder a los Servicios.

  2. X2Shop puede cambiar los Cargos de los Servicios cada cierto tiempo. Se lo notificaremos con 30 días de antelación enviándole un correo electrónico a la Cuenta de Correo Electrónico Principal, publicando un aviso en el panel de control de X2Shop o mediante medios similares. X2Shop no será responsable ante usted ni ante terceros de cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios (o cualquier parte de ellos).


16. Condiciones generales

  1. Los Términos del Servicio y los documentos a los que hacen referencia constituyen el acuerdo completo entre usted y X2Shop, y rigen el uso de los Servicios y su Cuenta, reemplazando cualquier acuerdo anterior entre usted y X2Shop (lo que incluye, entre otros, cualquier versión anterior de los Términos del Servicio).

  2. El hecho de que X2Shop no ejerza o no haga valer cualquier derecho o disposición de los Términos del Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna o todas las disposiciones de los Términos del Servicio (o los documentos a los que hacen referencia) es contraria a la ley, dicha disposición se modificará y se interpretará, en la medida máxima permitida por la ley, de la manera que mejor se cumplan los objetivos de la disposición original. El resto de las disposiciones de los Términos del Servicio mantendrán su plena vigencia.

  3. A menos que se establezca lo contrario en este documento y a excepción de usted, X2Shop, sus afiliados y cualquier persona que acceda a los Servicios de X2Shop conforme a estos Términos del Servicio, ninguna persona o entidad que no sea parte de estos Términos del Servicio podrá hacer cumplir sus disposiciones, independientemente de si dicha persona o entidad ha sido identificada por su nombre o como miembro de una clase, o responde a una descripción particular. Para evitar cualquier duda, esto no afectará los derechos de cualquier beneficiario o cesionario autorizado de estos Términos.

  4. Los Términos del Servicio se regirán y se interpretarán de acuerdo con las leyes de la provincia de Barcelona y las leyes de España aplicables, independientemente de los principios que rigen los conflictos de leyes.

  5. Los Términos del Servicio pueden estar disponibles en otros idiomas además del castellano. En caso de discrepancia o conflicto entre la versión en castellano y las versiones en otros idiomas, prevalecerá la versión más reciente en idioma castellano de dichos Términos del Servicio, que está disponible en https://www.tufruteria.online/admin/terminos. Cualquier disputa que surja de estos Términos del Servicio se resolverá en idioma castellano, a menos que X2Shop decida lo contrario (a su entera discreción) o lo requiera la ley vigente.

  6. Todos los términos y las disposiciones de los presentes Términos del Servicio tendrán carácter vinculante y beneficiarán a las partes de estos Términos y a sus respectivos legatarios, sucesores a cualquier título, cesionarios autorizados y representantes convencionales o legales. X2Shop podrá ceder estos Términos del Servicio sin previo aviso y sin su consentimiento. Usted no tendrá derecho a ceder o transferir estos Términos del Servicio, o cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud de estos, a terceras partes sin el consentimiento previo y por escrito de X2Shop, que podrá otorgarlo o negarlo a su entera discreción.

  7. Si alguna disposición, o una parte de ella, contemplada en estos Términos del Servicio se considerase nula, ilegal o inejecutable en cualquier aspecto por cualquier motivo, dicha nulidad, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará ninguna otra disposición (ni a la parte no afectada de la disposición) de los Términos del Servicio, que se interpretarán como si dicha disposición o parte de la disposición nula, ilegal o inejecutable nunca hubiera estado incluida en los Términos del Servicio.

  8. En el momento de la rescisión, todos los derechos y obligaciones en virtud de los Términos del Servicio terminan inmediatamente, con las siguientes excepciones: (a) usted seguirá siendo responsable del cumplimiento de todas sus obligaciones en relación con las transacciones celebradas antes de la rescisión y de cualquier pasivo que se haya acumulado antes o como resultado de la rescisión; y (b) las cláusulas 1 (Términos de la Cuenta), 5 (Pago de Cargos e Impuestos), 6 (Confidencialidad), 7 (Limitación de responsabilidad e indemnización), 8.1. (Propiedad intelectual y sus Materiales), 9.2.5.-9.2.7. (Servicios Externos), 10 (Comentarios y reseñas), 12 (Privacidad y protección de datos), 13 (Parte Contratante de X2Shop), 14 (Vigencia y rescisión), 15.1. (Modificaciones) y 16 (Condiciones generales) seguirán vigentes tras la rescisión o expiración de los presentes Términos del Servicio.